CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Vui lòng xem trước các câu hỏi thường gặp dưới đây để giải đáp thắc mắc của bạn nhé.

Chính sách đổi trả của shop ra sao?

Vui lòng xem chi tiết chính sách đổi trả của chúng tôi tại đây: https://seeu.click/chinh-sach-doi-tra/

Kính râm của shop có chống tia UV không?

Kính râm tại shop đều có lớp phủ chống tia UV400, giúp bảo vệ mắt tối đa khỏi ánh nắng mặt trời và tia cực tím. Ngoài ra, có nhiều mẫu còn tích hợp chống Polarized, rất phù hợp khi đi biển hoặc lái xe.

Làm sao chọn gọng phù hợp với khuôn mặt và phong cách của tôi?
  • Mặt tròn: góc vuông hoặc góc cạnh giúp tạo cảm giác thon gọn.

  • Mặt vuông: viền tròn/hình bầu dục làm mềm góc cạnh.

  • Mặt trái xoan: hầu hết kiểu gọng đều phù hợp — bạn có nhiều lựa chọn.

  • Mặt trái tim (mặt tam giác): rút gọn không quá nặng phần trên, có thể chọn rút gọn chữ V/khung nạm.

  • Kích thước: thu gọn phải phù hợp với chiều rộng của khuôn mặt — không quá thu gọn hoặc quá rộng; cầu mũi (cầu mũi) phải ôm vừa mũi để không bị nôi.

Shop có chương trình ưu đãi nào cho khách hàng thân thiết không?

Có. Khách hàng thân thiết sẽ được hưởng chiết khấu đặc biệt, ưu tiên bảo hành, giảm giá khi mua kính mắt/gọng lần sau . Ngoài ra, shop thường xuyên có khuyến mãi theo mùa, combo gọng + kính + phụ kiện để khách hàng tiết kiệm chi phí.

Có nên mua kính mắt online không? Tôi sợ đeo không phù hợp?

Shop hiểu lo lắng này. Khi mua trực tuyến, khách hàng sẽ được nhân viên tư vấn dựa trên số liệu đo đạc cũ (nếu có), kiểu dáng khuôn mặt và phong cách . Ngoài ra, cửa hàng có chính sách đổi size/gọng trong 3–7 ngày để đảm bảo kính vừa vặn và thoải mái.

Tôi nên đeo kính gọng hay kính áp tròng thì tốt hơn?

Mỗi loại đều có ưu nhược điểm:

  • Kính gọng: an toàn, dễ tháo gắn, bảo vệ mắt khỏi bụi, chi phí thấp hơn.

  • Kính áp tròng: lợi ích, thẩm mỹ, không có chế độ nhìn, nhưng cần bảo vệ kỹ năng và không nên đeo quá lâu.
    Shop sẽ tư vấn dựa trên mẫu và tình trạng mắt của Anh/Chị để lựa chọn giải pháp phù hợp.

LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI

Vui lòng để lại lời nhắn tại đây, chúng tôi sẽ liên hệ lại ngay trong ngày. Cảm ơn bạn